Die Rückerstattung Ihrer stornierten Reise steht bevor

Wir haben gute Neuigkeiten für alle, die Ihre mit FTI Touristik oder BigXtra Touristik gebucht Reise nicht antreten konnten: Der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF) hat den Rückerstattungsprozess bereits eingeleitet.


Weiteres Vorgehen

Sobald dem DRSF alle erforderlichen Informationen vorliegen, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Online-Erstattungsportal. Als Ihr Reisevermittler möchten wir Ihnen dabei helfen, den Erstattungsprozess reibungslos zu durchlaufen. Hier erfahren Sie, welche Schritte Sie unternehmen müssen und welche Unterlagen benötigt werden.
 

Unser Dankeschön für Ihre Treue

Wir verstehen, dass die Stornierung für Sie enttäuschend war und Unannehmlichkeiten verursacht hat. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Als kleines Dankeschön für Ihre Treue haben wir handverlesene Angebote mit zahlreichen Inklusivleistungen und Rabatten zusammengestellt. Wir hoffen, Ihnen damit ein wenig Urlaubsfreude zurückzugeben!

 

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