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ACHTUNG - es könnte knapp werden!

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Aktuell wird bereits in vielen Medien darauf aufmerksam gemacht, wie enorm wichtig es ist, rechtzeitig anzureisen.
„Viele Fluggäste sind unvorbereitet“, sagte die Leiterin des Passagiermanagements Stefanie Harder vom Hamburger Flughafen. Viele Gegenstände landeten im Müll, weil Passagiere vergessen hätten, was mit ins Handgepäck darf und was nicht, so Harder.*

Genau um diese Vorbereitung geht es, wenn es heißt, Zeit einzusparen und es allen leichter zu machen. Dabei möchten auch wir Ihnen helfen und haben Ihnen deshalb wertvolle Tipps und hilfreiche Links zusammengestellt.
 

Unser Profitipp: Informieren Sie sich online 24 Stunden vor Abflug auf den Webseiten der Airlines, um kurzfristige Änderungen nicht zu verpassen!



Eine gute Vorbereitung macht auch Ihre Anreisezeit schon zur Urlaubszeit!

*Quelle: © dpa-infocom, dpa:220518-99-340116/2

 

Gepäckverlust - was tun, wenn der Koffer fehlt?

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Gründe für den Gepäckverlust:

  • Koffer wird bei Zwischenlandung auf falsche Förderbänder/ Gepäckwagen geladen
  • Gepäckanhänger reißt ab oder wird falsch eingelesen
  • Gepäck fällt vom Band oder wird falsch einsortiert
     

Tipps bei Gepäckverlust:

  • Lost and Found Schalter der gebuchten Fluggesellschaft aufsuchen (befindet sich i.d.R. in der Nähe der Gepäckbänder)
  • Sollte Gepäck nicht sofort auffindbar sein, wird Verlustmeldung aufgenommen, wichtig: Beleg verlangen!
  • Klären, wohin Gepäck gebracht wird, sobald es aufgefunden ist
  • Nach Ersatzausstattung erkundigen: Overnight Kits oder Barvorschuss, wichtig: Belege für Neuanschaffungen aufbewahren!
  • Falls Koffer nicht mehr auffindbar: Formular (je nach Fluggesellschaft) ausfüllen und Inhalt beschreiben
  • wichtig vor jeder Reise: Kofferinhalt fotografieren oder Einzelteile dokumentieren
  • Wertgegenstände ins Handgepäck packen (kein Recht auf Schadensersatz bei Verlust der Wertgegenstände, wenn sie im Koffer sind)

 

Unsere Tipps für Sie:

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Reisedokumente checken - alles aktuell?

• Gültige Ausweisdokumente einpacken
• Impf- oder Testnachweise nicht vergessen
• Flug-, Transfer-, und Hotelvoucher einpacken
• Vorab den Flugstatus checken

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Koffer packen - weniger ist mehr

• Packliste erstellen
• Gepäckbestimmungen und Freigepäckgrenze beachten
• Elektr. Geräte für Sicherheitskontrolle griffbereit halten
• Handgepäck sollte für ersten Urlaubstag ausreichen, sollte der Koffer später am Urlaubsort eintreffen

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Anreise planen - nichts dem Zufall überlassen

• mit Stau und Zugausfällen rechnen
• Parksituation am Flughafen vor Abreise klären
• Ausreichend zeitliche Puffer für die Fahrt zum Flughafen einplanen
• Anreiseinformationen auf den Webseiten des Flughafens und der Airline lesen

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Check-In - zeitnah

• Online Check-In vor Abreise nutzen, wenn möglich
• Kofferaufgabe rechtzeitig einplanen - evtl. am Vorabend?
• Ggf. lange Wartezeiten am Check-In Schalter einkalkulieren

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Sicherheitskontrolle - sei effizient

• Getränke frühzeitig entsorgen
• Gürtel, Schmuck und Jacke ausziehen
• Flüssigkeiten und Elektronik griffbereit halten
• Handgepäck: Flüssigkeiten bis 100ml im Plastikbeutel aufbewahren

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Wartezeiten überbrücken - bleib gelassen

• Kopfhörer einpacken
• Filme & Serien beim Streamingdienst herunterladen
• Bücher & Zeitschriften mitnehmen
• Spiele & Snacks für Kinder einpacken

Gemeinsam lächeln ist schon ein kleiner Urlaub.

 

 

Was darf ins Handgepäck – und was nicht?

 

 

Parken am Flughafen

 

 

Stressfrei reisen mit Kind

 

*Alle Angaben sind ohne Gewähr von Richtigkeit, Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität. Stand: 21.06.2022